Tag Archive | "Bisnis Online"

Tags: , ,

Etika Bisnis Online


Jika anda menggeluti bisnis online, maka anda perlu menerapkan etika tertentu dalam melayani konsumen. Pengalaman seorang pelaku bisnis iini sepertinya perlu diperhatikan. Dia pernah melakukan survei terhadap seluruh kliennya dengan mengajukan pertanyaan : “apa faktor terbesar yang mendorong mereka untuk membeli produk bisnis online ?? ”

Mereka memberikan dua jawaban dominan, yaitu kualitas produk serta pelayanan yang baik dan cepat. Ternyata dua hal tersebut yang paling banyak dicari para konsumen dalam bisnis ini.
Nah, jika kita berbicara mengenai pelayanan tentu kita perlu memahami cara terbaik melayani konsumen. Pelaku bisnis di Blog Affiliates itu membagikan pengalamannya sebagai berikut:

1. Langsung memberikan respon cepat terhadap email dan sms yang masuk
Jangan menunda jika ada klien Anda yang membutuhkan bantuan, sebaiknya langsung ditangani. Sikap Anda ini akan membuat klien merasa sangat dihargai sekaligus akan memberikan nilai plus untuk Anda dan produk Anda.

2. Sering-seringlah menyapa klien Anda terlebih dahulu
Pengalaman telah menunjukkan, walaupun kita seorang pebisnis online sekadar menanyakan kabar, tapi sebenarnya itu menjadi sangat berarti untuk klien. Mereka akan merasa dekat dengan kita.

3. Bersikap lapang dada
Kalu Anda mendapat kritik dari kilen, sekalipun itu sangat pedas, terimalah dengan perasaan terbuka, jangan marah-marah. Soalnya, jika memberikan kritikan kepada kita, berarti masih ada yang kurang dalam pelayanan dan sistem yang kita lakukan. Untuk itu, segeralah melakukan perbaikan agar kedepannya tidak terjadi lagi.

Tips diatas memang sederhana, tapi akan menjadi sangat ampuh jika Anda benar-benar menerapkannya. Sanking ampuhnya, mungkin Anda akan meningkatkan penjualan sampai beberapa kali lipat.

Untuk mengetahui langkah-langkah sukses membangun bisnis online, artikelnya dapat anda peroleh di:

http://profesi.webmediacenter.com/2010/01/25/sukses-membangun-toko-online/

Posted in ArtikelComments (2)

Tags: , ,

Menikmati sukses bisnis online


Bagi kalangan industri pertambangan, nama Rob McEwen, bukanlah nama asing. CEO Goldcorp Inc yang berkedudukan di Kanada ini, berhasil menjadikan perusahaan pertambangan emas kecil asal Toronto yang dipimpinnya itu sukses besar.

Cerita sukses itu dimulai McEwen dengan membuat Tantangan Goldcorp di internet dengan hadiah $575.000 bagi partisipan yang berhasil memberikan metode dan estimasi terbaik. Dari tantangan ini, berlomba sekitar 1000 orang dari berbagai keahlian yang berasal dari 50 negara, memberikan ide -ide menarik. (Wikinomics, Don Tapscott).

Sederet kisah sukses seperti diraih McEwen, juga banyak terjadi di negeri ini yang dicatat oleh para pebisnis online yang menjadi broker untuk hotel dan villa di lokasi-lokasi wisata di tanah air. Pebisnis online ini cukup sederhana melakukan aksinya, mendatangkan pengunjung yang lebih banyak ke hotel maupun villa. Dari setiap transaksi pengunjung, mereka mendapatkan fee yang membuat mereka mendapat keuntungan sangat besar.

Kisah sukses para freelance online yang mendapat penghasilan ribuan dollar setiap bulan juga banyak kita temukan di Indonesia, dengan memanfaatkan situs web yang sudah terjaga komitmennya menawarkan keahlian yang dimiliki seperti programmer, desainer, analyst system dan berbagai keahlian lainnya.

Semua kisah sukses tersebut, tidak terlepas dari arus perubahan orang dalam mendapatkan informasi. Jika dulunya banyak orang menggunakan media offline seperti koran, majalah, radio, brosur dan lainnya, maka saat ini ada media alternatif yang memiliki lebih banyak keunggulan, yakni media internet.

Kini, bagi siapa saja yang mengunjungi internet, apapun barang yang dicarinya akan dengan mudah dan cepatnya mendapatkan apa yang diinginkan, A to Z. Tinggal mengklik keyword barang yang diinginkan, beberapa ribuan halaman kata-kata mengenai barang yang dicari akan muncul. Misalnya, katering, handphone, toko bunga, toko sepatu, baju sekolah, mobil bekas, dll.

Saya dan Anda sekalian, bisa meraih kesuksesan tersebut dengan memanfaatkan media internet. Seorang pengusaha software house misalnya, bisa ketiban banyak project software dengan hanya sering mengupdate webnya. Karena ternyata setiap kali orang mencari software house, webnya selalu berada di halaman pertama mesin pencari.

Hanya saja memang fenomena kejatuhan bisnis dotcom di tahun 2000 membawa pelajaran penting. Saat itu banyak perusahaan berlomba membuat ide bisnis baru, saling berlomba dan bersaing dengan ide-ide yang dianggap spektakuler. Ratusan juta hingga miliaran rupiah diinvestasikan untuk merealisasikan mimpi-mimpi indah para CEO perusahaan maya.

Pada realitasnya, mimpi yang diharapkan menjadi sebuah mesin uang kandas karena tidak diimbangi kondisi realitasnya. Makin hari makin dalam dengan kerugian, hingga hanya dalam hitungan bulan usaha mayanya ambruk. Tentu saja fenomena ini menjadi pelajaran penting bagi para pemimpi usaha maya ini.

Namun tetap saja para pemimpi baru muncul hingga hari ini yang secara kuat ingin menjadi salah satu pemenang. Dan memang terbukti banyak juga yang berhasil dari bisnis dunia maya ini hingga hari ini.

Microsoft, Amazon, Google, Yahoo dan Ebay misalnya, adalah perusahaan raksasa yang telah menciptakan banyak peluang bisnis di Internet. Apapun ide atau terobosan yang mereka buat, akan menciptakan ribuan kesempatan bisnis bagi pemimpi usaha maya. Misalnya Google mengeluarkan aplikasi peta onlinenya, dimana begitu banyak pengikut bisnis yang mencicipi aplikasi ini dengan mendapatkan keuntungan.

Bagi siapa saja yang ingin mencoba di bisnis maya ini, tips paling mudah dilakukan adalah ikuti saja bisnis yang ditawarkan kelima perusahaan besar itu. Pilih salah satu yang anda suka dari model-model bisnis yang mereka tawarkan, pelajari, miliki hasrat yang besar untuk berhasil, lakukan bisnisnya, nikmati prosesnya dan dapatkan hasilnya.

Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, Anda tidak perlu bersusah payah membangun ide bisnis dan mengimplementasikannya dengan investasi yang besar. Anda cukup menjadi bagian dari bisnis para raksasa bisnis online itu dan nikmati hasilnya. Selamat memulai bisnis online!!!

sumber: Sumatera Bisnis

Posted in ArtikelComments (0)

Advertise Here

Hubungi Kami

Webmedia

Endang

Eko

Junawan

Eri

Danu

Inor

Ikuti Kami di Facebook

Webmedia Center on Facebook


Subscribe to webmedia-center

Powered by us.groups.yahoo.com

Download Flyer Disini